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盖洛普Q12测评法:测试员工敬业度
盖洛普Q12测评是员工敬业度和参与度的测量标准,该测评法共有12个问题:
1。我知道对我的工作要求吗?
2。我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?
3。在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?
4。在过去的六天里,我因工作出色而受到表扬了吗?
5。我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?
6。工作单位有人鼓励我的发展吗?
7。在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?
8。公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗?
9。我的同事们致力于高质量的工作吗?
10。我在工作单位有一个最要好的朋友吗?
11。在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?
12。过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?
盖洛普认为,这12个问题真正评价了员工是否融入了工作,包括员工是否有施展的舞台、上级和同事对他是否关心、员工是否对工作有归属感、是否能够获得进步。当多数陈述都是肯定的,那么员工才算是“投入的”,如果多数陈述是否定的,那么该员工就是“不投入的”或者说“消极的”。